Great Western Railway First Class Lounge in London: fotos, bewertungen

Informationen

Die First Class Lounge der Great Western Railway in London bietet eine angenehme Zuflucht vom geschäftigen Reisen mit einer lässigen, aber zugleich anspruchsvollen Atmosphäre. Dieser Ort ist perfekt für alle, die vor der Abfahrt ihres Zuges einen ruhigen Moment suchen, da er einen einladenden Raum zum Entspannen bietet. Sie können sich an einem abwechslungsreichen Buffet erfreuen, egal ob zum Frühstück oder Mittagessen, und ein Glas Wein oder eine Tasse fachmännisch zubereiteten Kaffees genießen. Die Lounge ist gut ausgestattet mit wichtigen Annehmlichkeiten wie Duschen und Arbeitsplätzen mit Steckdosen, was sie sowohl für Geschäftsreisende als auch für Urlauber zur idealen Wahl macht. Mit ihrem hervorragenden Service und dem entspannten Ambiente ist sie ein charmanter Ort, um etwas Zeit zur Erholung zu verbringen.

Mahlzeiten

Frühstück, Mittagessen

Angebot

Alkohol ausschenken, Wein servieren, Kaffee servieren

Atmosphäre

Täglich

Barrierefreiheit

Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechte Sitzplätze, Rollstuhlgerechte Toilette

Funktionen

Buffet, Toilette, Bei Touristen beliebt.

3.8

basierend auf 373 Bewertungen

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3.8/5 373 Bewertungen

Heera Kesavan

Essen: 2
Dienstleistung: 1
Atmosphäre: 1

I recently travelled from Bath Spa to London Paddington on a Saturday evening in GWR First Class, reaching Paddington around 8.45 pm. The train journey itself was smooth and comfortable, and the onboard staff were polite and professional, so I was happy with that part of the experience. However, my experience at the First Class lounge in Paddington was disappointing. When I arrived, the staff seemed hesitant and unfriendly, almost as if they assumed I didn’t have a valid ticket. Once I showed my ticket, it was fine, but the whole interaction created a rather hostile atmosphere. I genuinely feel there should be a proper system in place, either a scanner or someone standing outside to check tickets so that passengers don’t have to go through that awkwardness. On top of that, I feel the staff really need proper customer service training, because passengers are paying extra for comfort and service, and after a long journey at the end of the day no one wants to deal with unkind staff. Inside, the lounge itself was also below expectations. The toilets were not maintained properly, and the general environment felt quite chaotic when I entered. Although some drinks were available, it wasn’t the kind of calm or comfortable space one would expect after paying extra. In fact, the lounge at Bath Spa station, which is free for everyone, felt far cleaner, more welcoming, and better equipped with things like charging points on every seat. By comparison, the Paddington First Class lounge was underwhelming, and I ended up leaving after just 5–10 minutes. I am giving 3 out of 5 stars only because the train experience was nice. I hope GWR can take this feedback on board, as improving both the service and the facilities in the lounge would really make a big difference to the overall experience.

Pee Jay

Essen: 5
Dienstleistung: 5
Atmosphäre: 5

Nice eating area chilled atmosphere

Coffee Is Good

Essen: 4
Dienstleistung: 3
Atmosphäre: 4

Unlimited entry to the Paddington First Class lounge with this Gold Rewards promotion is a great scheme, but somewhat devalued by the entry experience where the entry desk staff haven’t ever known how to enter the rewards barcode. I would recommend a printout of the scanner instructions is pasted on the desk as a potential fix? Concierge have been mostly helpful and friendly while they search for instructions but there was one bad experience where a lady was very dismissive and tried to say it wasn’t valid until a manager came over. Once you get in there’s a great range of basic snacks, coffee, showers, workdesks with plugs. Seating comfy but it gets full at peak times obvs

Wie lautet die Adresse von Great Western Railway First Class Lounge?
Great Western Railway First Class Lounge befindet sich in 19 Eastbourne Terrace, W2 6LA, London, Vereinigtes Königreich.
Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln hierher?
Die nächstgelegenen öffentlichen Verkehrsmittel bieten schnellen und einfachen Zugang:
- Bushaltestelle Paddington Station (Stop H) (310 m gehen)
- Bushaltestelle Bishops Bridge (Stop K) (198 m gehen)
- Bushaltestelle Porchester Terrace North (Stop K) (616 m gehen)
- Bushaltestelle Porchester Road / Royal Oak (Stop J) (686 m gehen)
Wie wird Great Western Railway First Class Lounge von Besuchern bewertet?
Great Western Railway First Class Lounge hat eine durchschnittliche Bewertung von 3.8, basierend auf 373 Bewertungen auf Plattformen wie Google, Facebook.

Great Western Railway First Class Lounge in London

Informationen

Mahlzeiten

Angebot

Atmosphäre

Barrierefreiheit

Funktionen

Bewertungen und Rezensionen

Häufig gestellte Fragen