Cómo se forma la calificación de los establecimientos en InTravel

3 meses hace
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Cómo se forma la calificación de los establecimientos en InTravel

La clasificación de InTravel ayuda a los turistas a encontrar lo mejor de lo mejor: lugares de los que se habla, a los que la gente vuelve y que merecen atención. No solo recopilamos calificaciones, sino que analizamos datos de diferentes fuentes para mostrar qué lugares realmente valen la pena.

Factores que influyen en el índice de establecimientos en InTravel

1. Popularidad en búsquedas

Cuanto más se busca y se visualiza un establecimiento, mayor es su actividad de búsqueda. Consideramos el número de visualizaciones, menciones en el motor de búsqueda de Google y el interés de los usuarios.

2. Calificaciones de otras plataformas

Reunimos y consideramos calificaciones de Google, Facebook, Michelin y otras fuentes para reflejar la verdadera satisfacción de los clientes.

3. Reseñas

  • Número de reseñas. Cuantas más reseñas, más objetiva es la calificación media.

  • Recencia. Las reseñas recientes tienen más influencia, ya que reflejan la situación actual.

  • Respuestas de los propietarios. El diálogo con los clientes es una señal de atención. La comunicación activa añade puntos.

4. Fotografías

El papel de las fotos es enorme. Consideramos:

  • la cantidad de fotos del establecimiento y de los huéspedes;

  • la informatividad: platos, menú, interior, atmósfera.

5. Características y comodidades

Tomamos en cuenta todo lo que hace que un establecimiento sea especial:

  • concepto único y cocina;

  • terrazas, espectáculos, zonas fotográficas;

  • accesibilidad para personas con discapacidades;

  • opciones veganas o religiosas;

  • entrega, posibilidad de reservas y eventos;

  • entretenimiento para niños y ancianos.

6. Estado verificado

Los propietarios que verifican la información de su negocio en InTravel obtienen más confianza y puntos adicionales en el ranking.

7. Completitud del listado

Un listado completo y actualizado (dirección, horarios de apertura, sitio web, redes sociales, contactos, precios) hace que el establecimiento sea más visible e impacta en el índice.

 

Cómo se calcula el índice

Cada objeto se compara con similares, en su ciudad, región o categoría. Utilizamos docenas de indicadores, cada uno con su propio peso. El sistema también considera características únicas: un pequeño café con un enfoque distintivo puede competir con un gran restaurante.

 

Transparencia del sistema

El índice InTravel se genera automáticamente, basado en datos objetivos. No está influenciado por publicidad, colocaciones pagadas o ajustes manuales. No promovemos establecimientos por dinero, solo los datos deciden.

 

Cómo mejorar el índice: consejos para los propietarios

Un buen índice trabaja para ustedes, atrae la atención de los turistas, aumenta la confianza y mejora el flujo de clientes.

Esto es lo que se puede hacer:

  • Actualiza la información.
    Incluye una dirección exacta, horario de apertura, contactos, redes sociales, menú, precios y otros detalles importantes. Esto es tu tarjeta de presentación.

  • Agrega fotos vibrantes.
    Reales, atmosféricas, de calidad. Permite que el usuario sienta el ambiente antes de la visita.

  • Incentiva las reseñas.
    Invita a los clientes satisfechos a compartir su opinión: en el establecimiento, a través de redes sociales, mensajería, folletos.
    Genera en InTravel pegatinas personalizadas (con código QR) que se pueden imprimir y colocar en el mostrador, en la salida, en el menú. Los visitantes podrán dejar fácilmente una reseña.

  • Responde a las reseñas.
    Responde tanto a las reseñas positivas como a las críticas. Esto genera confianza y muestra que estás abierto al diálogo.

  • Sé activo.
    Lanza ofertas de temporada, eventos, talleres, mejora el servicio. El desarrollo constante es la manera principal de mantener un índice alto.

 

InTravel es tu guía en el viaje. Te ayudaremos a encontrar lo mejor.