Як формується рейтинг закладів на InTravel?

3 місяці назад
2 хвилини читання
Як формується рейтинг закладів на InTravel?

Рейтинг InTravel допомагає туристам знаходити краще з найкращого – місця, про які говорять, куди повертаються і які заслуговують на увагу. Ми не просто збираємо оцінки – ми аналізуємо дані з різних джерел, щоб показати, які місця справді заслуговують на увагу.

Що впливає на рейтинг закладів на InTravel

1. Популярність у пошуку

Чим частіше заклад шукають і переглядають, тим вище його пошукова активність. Ми враховуємо кількість переглядів, згадок у пошуковій системі Google та інтерес з боку користувачів.

2. Рейтинги з інших платформ

Ми збираємо і враховуємо оцінки з Google, Facebook, Michelin та інших джерел, щоб відобразити реальну задоволеність клієнтів.

3. Відгуки

  • Кількість відгуків. Більше відгуків – об'єктивніше середня оцінка.

  • Свіжість. Нещодавні відгуки впливають сильніше – вони відображають актуальну ситуацію.

  • Відповіді власників. Діалог з клієнтами – ознака турботи. Активна комунікація додає бали.

4. Фотографії

Роль фото величезна. Ми враховуємо:

  • кількість фото від закладу та гостей;

  • інформативність: страви, меню, інтер'єр, атмосфера.

5. Особливості та зручності

Враховуємо все, що робить заклад особливим:

  • унікальна концепція та кухня;

  • тераси, шоу-програми, фотозони;

  • доступність для людей з особливими потребами;

  • веганські або релігійні опції;

  • доставка, можливість бронювання і проведення заходів;

  • розваги для дітей та людей похилого віку.

6. Підтверджений статус

Власники, які підтверджують дані про свій бізнес на InTravel, отримують більше довіри та додаткових балів у рейтингу.

7. Повнота лістингу

Повний і актуальний лістинг (адреса, години роботи, сайт, соцмережі, контакти, ціни) робить заклад більш помітним і впливає на рейтинг.

 

Як розраховується рейтинг

Кожен об'єкт порівнюється з аналогами – у своєму місті, регіоні чи категорії. Ми використовуємо десятки показників, кожен з яких має власну вагу. Система враховує і унікальні особливості: маленьке кафе з яскравим авторським підходом може конкурувати з великим рестораном.

 

Прозорість системи

Рейтинг InTravel формується автоматично – на основі об'єктивних даних. На нього не впливають реклама, платні розміщення чи ручні коригування. Ми не просуваємо заклади за гроші – тільки дані вирішують.

 

Як покращити рейтинг: поради для власників

Хороший рейтинг працює на вас: привертає увагу туристів, підвищує довіру і збільшує потік клієнтів.

Ось що можна зробити:

  • Оновіть інформацію.
    Вкажіть точну адресу, графік роботи, контакти, соцмережі, меню, ціни та інші важливі деталі. Це – ваша візитівка.

  • Додайте яскраві фото.
    Реальні, атмосферні, якісні. Нехай користувач відчує настрій ще до візиту.

  • Стимулюйте відгуки.
    Запропонуйте задоволеним клієнтам ділитися думками: у закладі, через соцмережі, месенджери, флаєри.
    Згенеруйте на InTravel персоналізовані стікери (з QR-кодом), які можна роздрукувати і розмістити на стійці, біля виходу, в меню. Відвідувачі зможуть легко залишити відгук.

  • Відповідайте на відгуки.
    Відповідайте як на позитивні, так і на критичні відгуки. Це формує довіру і показує, що ви відкриті до діалогу.

  • Будьте активними.
    Запускати сезонні пропозиції, заходи, майстер-класи, покращувати сервіс. Постійний розвиток – головний спосіб утримувати високий рейтинг.

 

InTravel – ваш орієнтир у подорожі. Ми допоможемо знайти найкраще.