Как формируется рейтинг заведений на InTravel

3 месяца назад
2 минуты чтения
Как формируется рейтинг заведений на InTravel

Рейтинг InTravel помогает туристам находить лучшее из лучших – места, о которых говорят, куда возвращаются и которые заслуживают внимания. Мы не просто собираем оценки – мы анализируем данные из разных источников, чтобы показать, какие места действительно стоят внимания.

Что влияет на рейтинг заведений на InTravel

1. Популярность в поиске

Чем чаще заведение ищут и просматривают, тем выше его поисковая активность. Мы учитываем количество просмотров, упоминаний в поисковой системе Google и интерес со стороны пользователей.

2. Рейтинги с других платформ

Мы собираем и учитываем оценки с Google, Facebook, Michelin и других источников, чтобы отразить реальную удовлетворённость клиентов.

3. Отзывы

  • Количество отзывов. Больше отзывов – объективнее средняя оценка.

  • Свежесть. Недавние отзывы влияют сильнее – они отражают актуальную ситуацию.

  • Ответы владельцев. Диалог с клиентами – признак заботы. Активная коммуникация добавляет баллы.

4. Фотографии

Роль фото огромна. Мы учитываем:

  • количество фото от заведения и гостей;

  • информативность: блюда, меню, интерьер, атмосфера.

5. Особенности и удобства

Учитываем всё, что делает заведение особенным:

  • уникальная концепция и кухня;

  • террасы, шоу-программы, фотозоны;

  • доступность для людей с особенностями;

  • веганские или религиозные опции;

  • доставка, возможность брони и проведения мероприятий;

  • развлечения для детей и пожилых.

6. Подтверждённый статус

Владельцы, которые подтверждают данные о своём бизнесе на InTravel, получают больше доверия и дополнительных баллов в рейтинге.

7. Полнота листинга

Полный и актуальный листинг (адрес, часы работы, сайт, соцсети, контакты, цены) делает заведение более заметным и влияет на рейтинг.

 

Как рассчитывается рейтинг

Каждый объект сравнивается с аналогами – в своём городе, регионе или категории. Мы используем десятки показателей, каждый из которых имеет собственный вес. Система учитывает и уникальные особенности: маленькое кафе с ярким авторским подходом может конкурировать с крупным рестораном.

 

Прозрачность системы

Рейтинг InTravel формируется автоматически – на основе объективных данных. На него не влияют реклама, платные размещения или ручные корректировки. Мы не продвигаем заведения за деньги – только данные решают.

 

Как улучшить рейтинг: советы для владельцев

Хороший рейтинг работает на вас: привлекает внимание туристов, повышает доверие и увеличивает поток клиентов.

Вот что можно сделать:

  • Обновите информацию.
    Укажите точный адрес, график работы, контакты, соцсети, меню, цены и другие важные детали. Это - ваша визитка.

  • Добавьте яркие фото.
    Реальные, атмосферные, качественные. Пусть пользователь почувствует настроение ещё до визита.

  • Стимулируйте отзывы.
    Предложите довольным клиентам делиться мнением: в заведении, через соцсети, мессенджеры, флаеры.
    Сгенерируйте на InTravel персонализированные стикеры (с QR-кодом), которые можно распечатать и разместить на стойке, у выхода, в меню. Посетители смогут легко оставить отзыв.

  • Отвечайте на отзывы.
    Отвечайте как на положительные, так и на критические отзывы. Это формирует доверие и показывает, что вы открыты к диалогу.

  • Будьте активными.
    Запускайте сезонные предложения, мероприятия, мастер-классы, улучшайте сервис. Постоянное развитие – главный способ удерживать высокий рейтинг.

 

InTravel – ваш ориентир в путешествии. Мы поможем найти лучшее.