O tym miejscu

Balkan Bäckerei Aroma w Stuttgart-West to miejsce, gdzie zapach świeżo pieczonych placków miesza się z bogatym aromatem kawy. Znana ze swoich niedrogich, ale smakowitych propozycji, jest lokalnym ulubieńcem na śniadanie, brunch czy relaksującą lunchową przerwę. Menu to raj dla mięsożerców z różnorodnością dań mięsnych, uzupełnionych renomowanymi wypiekami piekarni, wszystko stworzone przez doświadczonego głównego piekarza. Przyjazność personelu potęguje przytulną i gościnną atmosferę, co czyni to miejsce idealnym zarówno na wynos, jak i do jedzenia na miejscu. Z średnią oceną na Google 4.5, to miejsce uznawane jest za oferujące wysoką jakość smaku i produktów, zapewniając przyjemną kulinarną wizytę za mniej niż 10 EUR.

Cena

$$$$ 1 - 10 EUR

Rodzaj posiłku

Śniadanie, Drugie śniadanie, Obiad

Dostępne opcje

Na wynos, Na miejscu

Oferta

Podawanie kawy

Osobliwości

Przyjazny personel

Jak tu dojechać?

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Schwab-/Bebelstraße
Przystanek autobusowy 335 m spacerem
Berliner Platz
Przystanek autobusowy 472 m spacerem
Berliner Platz (Liederhalle) Stop
Przystanek autobusowy 448 m spacerem
Berliner Platz (Hohe Straße)
Stacja metra 490 m spacerem
Stadtmitte
Dworzec kolejowy 731 m spacerem

Opinie i oceny

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4.5
na podstawie 124 opinii
4.5/5 124 opinii
Serdar Ertas
Serdar Ertas
1 miesiąc temu na Google
  • Jedzenie: 5
  • Obsługa: 1
  • Atmosfera: 5

Değerli yetkili, Uzun bir yolculuk sonrası 1300 km uzaktan dinlenme molası verdiğimiz noktada börekçinizin lezzetiyle karşılaşmak bizleri gerçekten mutlu etti. Ürünlerinizin tadı ve kalitesi takdire şayan. Ancak ne yazık ki, satış personelinizden aldığımız olumsuz tutum, bu güzel deneyimi gölgeledi. Almanca bilmediğimizi kendisi açıkça fark etmesine rağmen, anlayabildiğimiz kadarıyla rahatsız edici tavırlar sergiledi. İngilizce ya da başka bir iletişim yolu denemek yerine, Almanca şekilde serzenişte bulunması bizi üzdü. Bu durum, lezzetin önüne geçerek bizi rahatsız eden bir deneyim yaşamamıza neden oldu. Gelecekte bu tür durumların yaşanmaması adına personel eğitiminin gözden geçirilmesini öneririm. Saygılarımla Sehr geehrte Damen und Herren, Nach einer langen Reise und einer Pause nach über 1300 km waren wir sehr erfreut, auf die Köstlichkeiten Ihrer Börekstube zu stoßen. Der Geschmack und die Qualität Ihrer Produkte sind wirklich lobenswert. Leider wurde dieses schöne Erlebnis durch das Verhalten Ihres Verkaufspersonals getrübt. Obwohl klar war, dass wir kein Deutsch sprechen, wurden wir mit einem unfreundlichen und unangemessenen Verhalten konfrontiert. Anstatt sich auf Englisch oder auf andere Weise zu verständigen, wurden uns gegenüber Bemerkungen auf Deutsch gemacht, die wir als unangenehm empfanden. Dieses Verhalten hat den positiven Eindruck Ihrer Speisen leider überschattet. Wir empfehlen, Ihr Personal im Umgang mit internationalen Gästen besser zu schulen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen

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Haya Mansour
Haya Mansour
1 miesiąc temu na Google
  • Atmosfera: 1

Rudest staff ever. Das unhöflichste Personal aller Zeiten.

Majd Al Ajlani
Majd Al Ajlani
1 miesiąc temu na Google
  • Jedzenie: 5
  • Atmosfera: 1

English below: Ich habe heute diese Bäckerei besucht und obwohl der Börek wirklich lecker war, wurde mein Erlebnis durch das unhöfliche Verhalten der Kassiererin komplett ruiniert. Ich spreche kein Deutsch, da ich nicht in Deutschland lebe, aber anstatt zu versuchen, meine Bestellung auf Englisch zu verstehen oder höflich zu sein, war sie abweisend und unfreundlich. Sie sagte sogar: „Sie sind in Deutschland, Sie müssen Deutsch sprechen“, was ich sehr respektlos fand – besonders, da sie selbst eine Immigrantin ist. Gutes Essen allein reicht nicht aus, damit Kunden zurückkommen. Respekt und ein angemessener Kundenservice sind ebenso wichtig. Ich bin mit einem Gefühl der Ablehnung und Enttäuschung gegangen. -------------- I visited this bakery today and while the burek I had was really tasty, the experience was ruined by the cashier’s rude behavior. I don’t speak German because I don’t live in Germany, but instead of trying to understand my order in English or being polite, she was dismissive and impolite. She even told me, “You are in Germany, you have to speak German,” which I found very disrespectful — especially considering she herself is an immigrant. Good food alone isn’t enough to make people come back. Basic respect and decent customer service are just as important. I left feeling unwelcome and disappointed.

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