Wir waren heute im Locanda in Würzburg essen. Das Essen war wirklich sehr lecker – wir hatten Nudelgerichte, die genau so kamen, wie wir sie bestellt hatten. Auch auf Extrawünsche wurde geachtet, was uns sehr gefreut hat. Das Ambiente ist angenehm, man kann dort schön sitzen.
Allerdings waren wir vom Service etwas enttäuscht. Grundsätzlich war das Personal freundlich, aber es fehlte uns an Aufmerksamkeit. Es hat recht lange gedauert, bis wir bestellen konnten, und auch beim Bezahlen mussten wir ungewöhnlich lange warten. Am Ende bin ich sogar selbst zur Bar gegangen, um Bescheid zu geben, dass wir zahlen möchten. Unsere Kellnerin hat uns zwar ein Zeichen gegeben, dass sie gleich kommt, räumte aber erst noch einen großen Tisch ab – das fühlte sich nach der langen Wartezeit etwas unglücklich an. Zwischendurch hat auch niemand nachgefragt, ob alles in Ordnung ist oder ob wir noch etwas möchten. Wir hätten tatsächlich gerne noch etwas nachbestellt, das war aber so leider nicht möglich.
Alles in allem: Das Essen ist top, das Ambiente angenehm – beim Service sehen wir aber noch Luft nach oben. Aufgrund der Küche würden wir wiederkommen, allerdings mit dem Wissen, dass der Service nicht auf dem Niveau ist, das wir aus anderen Restaurants gewohnt sind.